Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site LL Prothèses des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
LL Prothèses
Entreprise individuelle
Adresse : Croissy-Beaubourg, 77183, Seine-et-Marne, France
Email : contact@llprotheses.fr
Téléphone : 06 10 73 13 79
SIRET : 522 612 480 00031
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu du message (formulaire de contact)
- Données de navigation (cookies, statistiques)
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Établir des devis et échanges commerciaux
- Assurer le suivi des demandes clients
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
- L’intérêt légitime (gestion commerciale et amélioration du service)
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à LL Prothèses.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou technique (hébergement, outils d’analyse).
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Données liées à une relation commerciale : durée légale applicable
- Cookies : 13 mois maximum
8. Sécurité des données
LL Prothèses met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Email : contact@llprotheses.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
10. Cookies
Le site utilise des cookies.
Pour en savoir plus, consultez la politique de cookies disponible sur le site.
11. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit français.
12. Mise à jour
LL Prothèses se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.